رسالتنا ... المساهمة في الارتقاء بالمستويات التدريبية والمهنية والتعليمية
● يقدم الموقع الدعم الفني من خلال صفحة اتصل بنا أو من خلال الاتصال على الرقم (0146620392) أو البريد الإلكتروني info@ararhni.com
● يقدم الموقع الخدمات التدريبية للمسجلين به ويتعهد بتقديم الدعم اللازم للاستفادة من هذه الخدمات من خلال وسائل التواصل المعرفة بهذا الموقع وطوال مدة تنفيذ البرنامج.
• يتم تحديد ساعات مكتبية لكل مدرب لرد على استفسارات المتدربين .
• في حال الاستفسار العاجل يتم الرد عليه مباشرة من خلال التواصل مع الارقام الموضحة في صفحة التواصل حسب نوع الاستفسار.
• يتم الرد على المتدرب في فترة زمنية لا تتجاوز 48 ساعة .
• البريد الإلكتروني الذي يتم تزويد به كل متدرب.
• الفصل الافتراضي والذي يكون متزامن مباشرة مع المدرب.
• من خلال نموذج التواصل في الموقع الإلكتروني.
• من خلال المنصة الإلكترونية يتوفر رسائل مباشرة مع المدرب.
• من خلال النقاش المتوفر في المنصة الإلكترونية .
• يلتزم المدرب بتقديم التغذية الراجعة من خلال الطرق المتاحة والمختلفة.
• قد تكون من خلال نصي كتابة أو صوتي أو صورة بحيث تناسب جميع أنواع المتدربين.
• يتم توفير التغذية الراجعة والتقييم المباشر من خلال منصة التعليم الإلكتروني.
● ادارة التدريب عن بعد - 0533952633
● البريد الإلكتروني للدعم الفني - support@alfaoinst.com
● البريد الإلكتروني للشكاوي والإقتراحات - complain@alfaoinst.com